給需求人才的訊息

這是從那些已經看到WOWOW的綜合接待工作。
有很多機會與客戶談論節目,所以我正在尋找對電影,音樂,體育等娛樂有興趣的人。可以充分利用經驗作為立即戰鬥的人歡迎!

企業PR

根據我們對WOWOW電話諮詢的回應,我們以“酒店之心”為起點,從事客戶支持領域。 通過提供高品質的通信服務,我們在客戶公司的營銷活動中發揮作用。 此外,通過以數字營銷領域為中心的各種舉措,我們將提供有助於客戶公司的營銷活動的新“高附加值”。

業務內容、產品與服務概要

■呼叫中心解決方案
我們提供最好的呼叫中心解決方案,具有豐富的經驗基礎的管理技術,高素質的員工,最新的呼叫管理技術。

■社交媒體支持
它一個人稱為SNS,但是操作站點的方法和與用戶通信的方式是非常不同的。
我們將進行適當的SNS選擇和現場建設和管理,包括與現有主頁的習慣劃分,例如激活與用戶的連接動作,實時發送有用信息,及時處理投訴等。

■質量管理支持
我們將支持通過科學的服務科學方法提供競爭和復雜的客戶服務,我們在行業之前引進。
Google翻譯業務:譯者工具包網站翻譯全球市場查詢

持有技術、其他特色

■Plus(+)解決方案服務:捕獲消費者缺乏溝通,並將其用作營銷數據,實現新的收購,維護和增強客戶參與度

■監控中心:通過使用服務科學實施和分析監控中心監控,我們清晰地驗證產品和服務的評估,企業戰略的效果等,從客戶反饋中快速反映企業戰略

主要實績、沿革、集團企業等

1991年4月WOWOW主要廣播開始
1998年02月成立Wow Wow Communications Co.,Ltd.
獲得隱私權標誌2001年6月
2003年8月沖繩分店開業(那霸市)
2006年05月開設關西分公司札幌分公司
2006年7月將公司名稱更改為“WOWOW通信有限公司”
2007年7月WOWCOM學院開學
2009年9月由日本信息技術協會組織的“人力資源開發獎”2009年度優秀客戶關懷支援獎勵制度
2009年11月沖繩分所搬遷(那霸市宇佐川)
2013年6月註冊第三類旅遊業,開始旅遊業務
2013年10月打開EC網站“wowshop”,開始了BtoC購物業務
2014年1月日本信息經濟與社會振興協會“隱私標識制度貢獻業務經營者”的表彰